Dokumen ini mengandungi semua peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform ink789. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Enam nilai asas yang membentuk dasar penggunaan platform kami
Semua terma dan syarat ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami. Tiada syarat dalam cetakan kecil, tiada had yang disembunyikan. Apa yang anda lihat adalah apa yang anda dapat di ink789.
Semua maklumat peribadi ahli ink789 dilindungi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Semua deposit dan pengeluaran di ink789 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa yuran penukaran mata wang. Kaedah bayaran yang disokong adalah khusus untuk Malaysia — TNG eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX.
Setiap promosi dan bonus di ink789 disertakan dengan terma yang jelas — keperluan rollover, tempoh sah dan syarat kelayakan dinyatakan secara eksplisit supaya anda tahu dengan tepat apa yang perlu dilakukan.
ink789 menyediakan alat kawalan diri yang lengkap — had deposit, had taruhan, jeda akaun dan akses kepada sumber sokongan. Kesejahteraan ahli adalah keutamaan kami yang tidak boleh dikompromikan.
Jika ada sebarang kekeliruan tentang terma atau isu dengan akaun anda, pasukan sokongan ink789 tersedia sepanjang masa dalam Bahasa Melayu melalui live chat dan e-mel untuk membantu anda.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform ink789, anda bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan di bawah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila jangan teruskan pendaftaran atau penggunaan platform kami. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi sokongan kami di support@ink789.bid.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform ink789, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Pengesahan Identiti: ink789 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (salinan kad pengenalan atau pasport) pada bila-bila masa — terutama sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu. Ini adalah prosedur standard untuk memastikan keselamatan akaun anda.
ink789 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran dari mana-mana individu tanpa perlu menyatakan sebab. Platform kami bertanggungjawab untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil bagi semua ahli.
Semua transaksi kewangan di ink789 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang disokong adalah:
Had Deposit: Deposit minimum adalah RM10 per transaksi. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, namun ink789 berhak untuk meminta pengesahan dokumen bagi deposit yang melebihi amaun tertentu mengikut budi bicara kami.
Proses Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh masa berikut bergantung pada tahap keahlian VIP:
Perhatian: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah bayaran yang sama dengan kaedah deposit anda atau ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama anda sendiri. ink789 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
Pengeluaran minimum adalah RM20 per transaksi. ink789 tidak mengenakan sebarang yuran untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal e-wallet anda mungkin mengenakan caj yang di luar kawalan kami.
ink789 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, pengesahan identiti atau penyiasatan aktiviti yang disyaki melanggar Terma ini. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam dengan penjelasan dan langkah seterusnya.
ink789 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Program VIP ink789: Poin VIP dikumpul dari setiap RM100 yang dipertaruhkan merentas semua kategori permainan — kasino langsung, baccarat, sukan, e-sukan dan permainan meja. Poin VIP tidak mempunyai tarikh luput dan boleh ditukar kepada wang tunai atau digunakan untuk naik tahap VIP. Empat tahap VIP ialah Silver, Gold, Platinum dan Diamond, masing-masing dengan manfaat yang berbeza termasuk rebat harian automatik dan pengeluaran ekspres.
ink789 berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi atau memanipulasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, serta kemungkinan penutupan akaun.
ink789 menawarkan pelbagai kategori hiburan termasuk kasino langsung, baccarat, permainan meja, pertaruhan sukan dan e-sukan. Peraturan am yang terpakai merentas semua kategori adalah:
ink789 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diuji dan disahkan untuk semua permainan kasino digital. Keputusan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara ink789 dan anda sebagai ahli. Berikut adalah kewajipan dan perlindungan yang terpakai:
Amaran Keselamatan: ink789 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan maklumat log masuk anda kepada pihak lain secara sukarela atau akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan peranti yang digunakan untuk mengakses platform kami.
ink789 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan setiap ahli. Perjudian dan pertaruhan adalah bentuk hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli bermain dengan bertanggungjawab:
Sekiranya anda memerlukan bantuan atau bimbingan berkaitan ketagihan judi, sila hubungi Talian Bantuan Kementerian Kesihatan Malaysia atau badan-badan sokongan yang berkaitan di Malaysia. ink789 komited untuk menjadi platform yang menyokong kesejahteraan ahli dalam jangka masa panjang.
Perlindungan Bawah Umur: ink789 mengamalkan dasar yang ketat untuk mencegah individu bawah umur mengakses platform kami. Jika anda mengetahui seseorang yang berumur bawah 18 tahun sedang menggunakan platform ink789, sila hubungi kami segera di support@ink789.bid.
ink789 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran Terma, semua bonus, kredit promosi dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar Terma boleh dirampas sepenuhnya. Bagi baki deposit yang sah, ink789 akan memulangkan amaun tersebut setelah siasatan selesai.
Anda juga berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa. Untuk berbuat demikian, hubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki telah ditarik keluar kerana baki yang tinggal tidak boleh diakses setelah akaun ditutup kecuali melalui proses tuntutan rasmi.
ink789 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang konsisten dan boleh dipercayai, terdapat had liabiliti tertentu yang perlu anda fahami:
Penafian Penting: Perjudian melibatkan risiko kewangan yang sebenar. Bertaruh hanya dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Kemenangan masa lalu tidak menjamin kemenangan pada masa hadapan. ink789 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti perjudian di platform kami.
ink789 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform ink789 setelah sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik keluar sebarang baki yang ada.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses yang dipersetujui bersama, dan jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah yang berkenaan di Malaysia.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang Malaysia, peruntukan tersebut akan diubah suai secukupnya dan peruntukan-peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami: Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ink789 melalui e-mel di support@ink789.bid atau melalui live chat dalam platform yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang peraturan platform kami